從7月20日開始，河南省遭遇極端強(qiáng)降雨，歷史罕見的特大洪澇災(zāi)害仍在蔓延，牽動(dòng)著全國人民的心。機(jī)床工具行業(yè)企業(yè)以各自不同的方式緊急馳援受災(zāi)地區(qū)，并特別對(duì)受災(zāi)機(jī)床用戶提供支持和援助。

　　7月22日，通用技術(shù)集團(tuán)通過河南省慈善總會(huì)向河南災(zāi)區(qū)捐款1000萬元，支持河南省防汛救災(zāi)及災(zāi)后重建工作。為大力支持河南省防汛救災(zāi)工作，通用技術(shù)集團(tuán)黨組堅(jiān)決貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神，落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，履行央企社會(huì)責(zé)任，彰顯央企使命擔(dān)當(dāng)，在全力做好防汛搶險(xiǎn)工作的基礎(chǔ)上，在一天之內(nèi)迅速組織完成向河南省抗洪救災(zāi)一線進(jìn)行現(xiàn)金捐贈(zèng)工作。

　　通用技術(shù)集團(tuán)大連機(jī)床有限公司向廣大用戶承諾，24小時(shí)服務(wù)熱線隨時(shí)待命，專業(yè)服務(wù)人員隨叫隨到，全力配合設(shè)備和生產(chǎn)恢復(fù)。

　　通用技術(shù)沈機(jī)股份履行央企使命擔(dān)當(dāng)，營銷服務(wù)中心助力河南受災(zāi)客戶盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)渡過難關(guān)。提出如下服務(wù)預(yù)案：(1)服務(wù)部400中心對(duì)河南區(qū)域客戶設(shè)備受損情況進(jìn)行電話回訪登記;(2)工程技術(shù)部制作預(yù)約服務(wù)小視頻，讓河南區(qū)域客戶有需求第一時(shí)間報(bào)修;(3)區(qū)域服務(wù)工程師為預(yù)約服務(wù)客戶做免費(fèi)檢測(cè);(4)駐魯豫區(qū)域全體服務(wù)人員優(yōu)先服務(wù)受災(zāi)客戶;(5)依據(jù)回訪統(tǒng)計(jì)情況，先從近京津冀區(qū)域派服務(wù)人員前往受災(zāi)客戶。將陸續(xù)協(xié)同分(子)公司、事業(yè)部調(diào)派服務(wù)人員至客戶。

　　寧波海天精工股份有限公司為受災(zāi)的河南客戶提供如下支持：(1)免費(fèi)為受災(zāi)客戶提供清理維修服務(wù);(2)受災(zāi)損壞的零配件按照采購成本價(jià)供應(yīng);(3)組織了專業(yè)救災(zāi)隊(duì)伍隨時(shí)等候客戶的召喚。海天精工服務(wù)熱線：4009262116。

　　斗山機(jī)床心系災(zāi)區(qū)，將為因洪災(zāi)而受損的設(shè)備提供緊急技術(shù)支持。

　　面對(duì)河南災(zāi)情，DMG MORI迅速成立了應(yīng)對(duì)小組，積極主動(dòng)聯(lián)絡(luò)機(jī)床用戶，給機(jī)床已經(jīng)浸水的客戶提供了詳細(xì)指導(dǎo)和建議，并將推出相關(guān)支持政策。DMG MORI服務(wù)熱線：4008200969。

　　在此分享海天精工的提示。面對(duì)進(jìn)水機(jī)床，請(qǐng)做好以下措施：

　　(1)立刻切斷電源，防止觸電，防止故障擴(kuò)大。

　　(2)卸下所有浸過水的電氣設(shè)備。

　　(3)如果經(jīng)混濁水浸的元器件，應(yīng)當(dāng)拆開機(jī)殼用酒精沖洗干凈。

　　(4)將元器件、部件上的水瀝干。

　　(5)將受潮元器件、部件放入烘箱烘干(帶溫控烘箱)，如您沒有烘箱，則需將受潮部件、元器件置于太陽下晾曬數(shù)日，直至?xí)窀伞?/p>

　　(6)將拆下的部件復(fù)裝。

　　(7)將烘后部件、元器件逐一通電以檢驗(yàn)其完好性。

　　(8)由專業(yè)人員將檢驗(yàn)過的部件、元器件裝回機(jī)床。

　　(9)開機(jī)、聯(lián)調(diào)、跑車，正常使用。

　　溫馨提示：受災(zāi)用戶如機(jī)床設(shè)備被雨水浸泡，請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系機(jī)床供應(yīng)商，以便得到及時(shí)、專業(yè)的幫助。